Planificación
La
planificación es una herramienta guía para la organización. Ésta ordena los
pasos y los medios, partiendo del diagnóstico previo. De acuerdo al marco teórico
se diferencian tres tipos de planificación:
-
Tradicional o normativa
-Estratégica
-Prospectiva
De
acuerdo, a la política explicitada que lleva como eje importante la participación la
planificación conveniente es la tercera. La Planificación Prospectiva concibe
a la planificación como una oportunidad para la producción colectiva de
conocimiento en el marco de un proceso educativo participativo. Las personas y
la organización se fortalecen en sus capacidades de gestión a partir de la
generación de compromisos recíprocos entre los integrantes, la organización y
la sociedad. Se diseña las futuras alternativas a partir de instancias
colectivas de producción del conocimiento, tanto en lo referido al análisis de
la situación actual como a la formulación de las alternativas para su
transformación.
Establecer
el contenido de los pasos de la planificación:
1. Objetivos general y
específicos: el objetivo general se operativiza a través de los
objetivos específicos que indican los caminos para alcanzarlo y orientan los
programas a desarrollarse.
2. Metas y resultados esperados: las
metas son la expresión cuantitativa del logro de los objetivos específicos de
la planificación. Los resultados esperados son la explicitación de los
servicios y/o productos que se espera generar a partir de las actividades
previstas en la programación.
3. Criterios de acción políticos
y estratégicos: los primeros están vinculados con la misión, la
visión, la cultura organizacional y el ideal de comunicación. Son los
principios rectores y valores esperados que la organización desea observar
durante su ejecución. En cambio, los criterios de acción estratégicos,
son líneas maestras de acción para abordar situaciones de comunicación
específicas reconocidas en el diagnóstico.
4. Programación: implica
ordenar y describir lo que queremos en nuestra organización para alcanzar los
objetivos, los resultados esperados y las metas. En la planificación se
diferencian el plan de los programas y proyectos. Un programa es un
conjunto de proyectos relacionados entre sí y un proyecto es una serie de
actividades concretas.
5. Cuadros de correspondencia:
verifica la correspondencia entre los objetivos específicos, los resultados
esperados y las actividades comprendidas en los proyectos.
6. Calendarización: ordena
cronológicamente las actividades para su posterior seguimiento.
7. Evaluación:
7.1 Evaluación de proyecto: se pregunta si debe
realizarse o no un proyecto y cómo debe hacerse.
7.2 Evaluación continua:
observa la ejecución del proceso. Sirve para detectar las dificultades e
introducir los mecanismos de corrección.
7.3 Evaluación de resultados:
determina en qué medida el proyecto alcanzó su propósito (metas y resultados
esperados) y cuáles son los efectos secundarios.
INFORMES DE DESEMPEÑO
¿Qué es la
generación de informes de desempeño?
Las empresas necesitan asegurar que sus operaciones
diarias estén alineadas con sus objetivos sociales y ambientales más amplios.
La implementación de un proceso de control constante es esencial para lograr
este objetivo, y los gerentes deben tener acceso a los indicadores de desempeño
consistentes y coherentes. Poner un proceso de generación de informes en marcha
facilita mucho la seguridad de la calidad operativa y los procedimientos de
verificación. Mejoran la transparencia y dan lugar a una mejor comprensión de
la información que se encuentra disponible en los sistemas de información de la
empresa.
¿Por qué es
importante tener una solución de generación de informes?
Las actividades de responsabilidad y
desempeño social y ambiental se han convertido en componentes esenciales de las
industrias mineras, de petróleo y gas. La administración de la empresa, el
personal de proyectos y las partes interesadas externas representan diversas
audiencias que requieren información en distintos niveles de detalle para
diferentes tipos de análisis. Los informes deben generarse según estas
necesidades para que las empresas puedan concentrar el tiempo y los recursos en
mejorar el desempeño de la sustentabilidad. Por lo tanto, las organizaciones
necesitan herramientas eficientes para la generación de informes que les ayuden
a controlar las actividades, realizar un seguimiento y comunicar el desempeño
de la sustentabilidad, establecer metas y objetivos e identificar las
oportunidades de mejora.
I.
LOS TRES COMPONENTES DEL
MÓDULO DE INFORMES DE DESEMPEÑO DE BOREALIS
II.
INFORMES DE PROGRESO
Los informes de
progreso permiten que las empresas centralicen y presenten la información
requerida en forma semanal, mensual y trimestral. Los informes generalmente
están estandarizados y pueden incluir texto, resúmenes e indicadores clave de
desempeño sobre todo del proyecto o del programa.
Para generar un
informe de progreso, la información generalmente debe pasar por un ciclo de
aprobación (agente, coordinador, supervisores, gerente, director) que garantiza
la responsabilidad de los datos que se están utilizando. La solución de
Borealis facilita este proceso por medio de un sistema de alertas y un bucle
retroactivo que acorta significativamente el tiempo utilizado para llevar a
cabo esta tarea recurrente.
INFORMES DE ESTADO
Los informes de
estado son una clase de informe interno puntual, que se puede personalizar
según las necesidades del usuario. Por ejemplo, un usuario puede ingresar texto
y seleccionar los indicadores, gráficos, imágenes, lista de información, etc.,
según los cuales generará el informe durante un período dado. Sin embargo, los
informes de estado básicos también admiten la generación de reportes sin la
entrada de usuario, lo que significa que se generan automáticamente y pueden
actuar como punto de partida para agregar información adicional. Los informes
de estado también pueden enviarse fácilmente por correo electrónico de manera
automática. Finalmente, los informes se pueden personalizar para cumplir con
los requisitos reglamentarios nacionales o con los compromisos legales.
La función para la
gestión de indicadores integra los indicadores de desempeño que se han creado a
partir de diversos módulos de Borealis, los centraliza y genera informes según
las especificaciones del cliente. Admite la creación de un vínculo entre los
indicadores y los compromisos establecidos para que las empresas puedan evaluar
el desempeño operativo. Este componente también admite las medidas de
indicadores provenientes de sistemas externos que serán importados y
convertidos en informes.
Esta función también se puede adaptar para
respaldar la generación de informes de GRI y los requisitos de los prestamistas
o demás partes interesadas.
Debido a que la integración de los datos
geográficos es una de las fortalezas del IMS de Borealis. Por medio de este
módulo se ofrece un componente de análisis y visualización de datos espaciales
para simplificar la comprensión de la información compleja y respaldar la toma
de decisiones de los gerentes.
ENTORNO DE COMUNICACIONES
En los entornos virtuales de enseñanza y
aprendizaje profesores y alumnos pueden utilizar y aplicar distintas
técnicas didácticas y metodológicas apoyadas en las herramientas que ofrecen
las TIC’s para la consecución de los objetivos de aprendizaje. Teniendo en
cuenta la doble entrada de coincidencia positiva o negativa en la escala
temporal y la relación bidireccional del proceso comunicativo entre emisor y
receptor, pueden situarse en una tabla las principales herramientas de
comunicación utilizadas en dichos entornos:
Herramienta
|
Aplicación
|
Espacio físico
simulado
|
Correo electrónico
(persona a persona)
|
- Tutorías.
Comunicación estudiante-estudiante y estudiante-profesor. |
- Despacho del
profesor.
- Charla de "pasillo". |
Lista de
distribución (correo electrónico)
|
- Distribución de
materiales escritos de enseñanza/aprendizaje.
- Discusiones en grupo. - Grupos de trabajo de estudiantes, coordinación, asamblea, etc. |
- El aula
- Grupos de estudio |
Chat
|
- Socialización,
relaciones personales entre estudiantes, coordinación, asamblea, etc.
|
- Cafetería
- Conversación
telefónica
|
Foro
Videoconferencia
Grupos de
discusión
|
- Debate público.
- Charla entre estudiantes y profesores. |
- El aula
- Sala de
conferencias
- Cafetería |
Servidores de
información (www)
Sitios y portales
web
|
- Distribución de
documentación para autoestudio.
- Tutoriales hipermedia. - Exposición de trabajos para análisis y evaluación en grupo. - Ámbito de integración: "sede" virtual de facilidades de comunicación. - Enlaces con sistemas informáticos y bases de datos remotos. - Repositorio de recursos (i. e., aplicaciones informáticas para los estudiantes). - Colecciones de apuntes y materiales complementarios o de apoyo. - Plataforma para la ejecución remota de aplicaciones, incluido simuladores. - Registro de actividades realizadas y calificaciones y comentarios del profesor. - Distribución de los trabajos de los estudiantes. |
- El aula
- Diario mural
- Control de
apuntes
- Libros, informes
|
COLABORACION:
COLABORACION
EFECTIVA:
Este concepto se
refiere a que este tipo de intervención, busca alcanzar objetivos concretos,
focalizando esfuerzos individuales (alineación estratégica) que
permitan desarrollar
acciones y actividades conjuntas ante problemáticas comunes
reales y concretas en el “aquí y ahora”, para lograr metas nobles y
socialmente significativas. Atendiendo a que estas acciones demandan
del uso de recursos, formalmente deben garantizar la obtención de los
eventuales beneficios, de
manera proporcional o equivalente y de forma fácilmente identificable
(idealmente cuantificables) a todos los miembros participantes.
|
¿Cuáles son las
herramientas para la colaboración para equipos de trabajo distribuidos?
QUE
ES:
Las herramientas de colaboración son instrumentos
informáticos que permiten que varios usuarios puedan interactuar de forma conjunta e integrada en una misma unidad de trabajo.
Esto ayuda al equipo humano para que sea capaz de crear, compartir, debatir, y
modificar el trabajo permanentemente generando un mejor producto final.
BENEFICIOS
·
Evitan problemas de duplicidad en versiones de
documentos y previenen perdidas de información.
·
Mejoran la comunicación de los equipos de
trabajo.
·
Permiten que los equipos trabajen unidos a
pesar de estar distribuidos en distintos espacios geográficos.
·
Aumentan la productividad de los equipos de
trabajo.
·
Mejoran el control sobre la documentación y
las tareas.
DESCRIPCIÓN
·
Coordinación de
equipos de trabajo y proyectos: permite coordinar a equipos de labor
que han sido formados para la realización de un determinado proyecto. Mediante
esta herramienta los usuarios pueden compartir los documentos que se van generando
durante el transcurso de las tareas.
·
Creación de
documentos en línea: permite la
edición simultánea de documentos, como textos, planillas de cálculo y
presentaciones.
·
Chat corporativo: servicio de mensajería instantánea acomodado a
las necesidades particulares que requieren los integrantes de un equipo de
trabajo. Además, es una herramienta que entrega la posibilidad de compartir
algunos documentos e imágenes.
·
Ambientes de
colaboración inmersivos: permiten que
un equipo de trabajo pueda presenciar conferencias virtuales y compartir
algunos elementos como el escritorio, aplicaciones, archivos y más.
·
Mapas conceptuales compartidos: permiten a un grupo de trabajo la creación y edición en conjunto de
mapas conceptuales
La implementación de
alguna de estas herramientas en su empresa, depende en gran parte de la forma
en que están estructurados los equipos de trabajo. Para ello, es necesario
realizar un análisis que determine el tipo de labores y las capacidades del
equipo. Esta información permitirá incorporar a su negocio, herramientas
armónicas que consigan lograr las mejoras esperadas.
TRABAJO EFICAZ
Para logar un
trabajo en equipo más eficaz y así mejorar nuestro rendimiento en el desarrollo
del proyecto decidimos utilizar las técnicas y herramientas vistas en el curso
para utilizar más eficientemente nuestro tiempo, trascender al lograr
desarrollar el proyecto utilizando la menor cantidad de tiempo (elemento
valioso a lo largo de toda nuestra vida y en especial cuando se tienen
matriculados 21 créditos ;=)), sin
reducir la calidad del proyecto y sentir una mayor satisfacción al evaluar nuestro desempeño como grapa.
Así, utilizamos
primero una “lluvia de ideas” para tener un fuente de posibles métodos para
agilizar nuestro trabajo, de lo cual obtuvimos que era importante:
1. Mejorar nuestras comunicaciones
2. Distribuir las tareas de acuerdo a
las habilidades y capacidades de cada integrante.
3. Dar un orden a la realización de
cada tarea de acuerdo a la trascendencia y satisfacción que nos genera
4. Compartir mejor los recursos que
cada cual tiene y que observa que pueden
facilitar el trabajo de los demás.
Luego, buscamos
información al respecto para obtener un esquema de las cosas que podíamos hacer
para lograr esos objetivos.
1. Para mejorar nuestras
comunicaciones, decidimos buscar las posibles fallas que habían y un método de
solución; después de realizar una amena charla, encontramos las principales
fallas y aplicamos las siguientes correcciones:
• Un costo relativamente alto en la
comunicación vía telefónica, corrección: agregamos a nuestros compañeros en
planes especiales de prepago y pospago
que ofrecen las compañías celulares.
• Una mala organización y
distribución de los archivos del proyecto, ya que los compartíamos a través de
correos o memorias usb, solución: creamos una carpeta compartida en dropbox.
2. Para distribuir mejor las tareas de
acuerdo a las capacidades de cada integrante realizamos primero una lista de
las habilidades o los campos en los que mejor se desempeñaban cada uno, así:
• Guillermo: Cálculos y manejo de excel
• Juan: Redacción
• Fabián: investigación
3. Para dar un orden a las tareas, nos
basamos en los valores de las notas obtenidas, y priorizaos aquellas en las que
debíamos obtener mejores resultados según la evaluación del cepi.
4. Para compartir mejor los recursos,
al inicio de cada sesión, hacemos una lista de las tareas que debemos realizar,
de las habilidades o talentos y en está
incluimos los recursos de cada cual y dialogamos un poco acerca de cómo
podríamos disponer de esos recursos como un espacio con internet donde
reunirnos, información sobre un tema en
especifico o simplemente tiempo disponible.